top of page

Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl Sipariş verebilirim ?
    sleyershop.com online mağazamızdan sipariş verebileceğiniz gibi 0216 416 4444 nolu hattımızdan telefonla arayarak sipariş verebilirsiniz
  • Ödemeyi nasıl yapabilirim ?
    Ödemenizi Banka Havale/EFT ve Kredi Kartı seçenekleri ile yapabilirsiniz.
  • Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim ?
    Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim ?
  • Teslimat süresi kaç gündür ?
    Teslimat süresi, ürünler kargoya verildikten sonra 1-3 iş günüdür. Bu süreler genel teslimat süreleridir. Tarafımızdan kargoya teslim edilen siparişlerle ilgili olarak yaşanacak gecikmeler seçmiş oldğunuz kargo firmasının sorumluluğu altındadır. Teslimat süresi bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterebilmektedir.
  • Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?
    Siparişinizde seçmiş olduğunuz ürün firmamızdan kontrol edilerek paketlenmektedir. Yapılan kontroller sayesinde, firmamızdan hiçbir ürünün hasarlı olarak gönderim yapılma ihtimali yoktur. Teslimat aşamasında, kargo görevlisinden paketinizi teslim almadan önce mutlaka dış pakette herhangi bir zarar, bozulma, deforme olup olmadığını kontrol ediniz. Herhangi bir problem var ise, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve paketi geri gönderiniz. Tutanak, kargo firmalarının hasarlı paketlerin tespiti ile ilgili olarak vermiş olduğu bir hizmettir. Ürün tutanak ile birlikte firmamıza iade edilir ve gerekli kontroller yapılarak siparişiniz tekrar işleme alınır.
bottom of page